NO1 微信如何訂購蛋糕
樂粉
怎么訂購蛋糕?
小美
目前只支持微信在線訂購(微信號:meishile1988),不支持電話訂購。
樂粉
微信內怎么購買產品?
小美
進入美食樂公眾號,點擊商城選擇一款或多款產品,按照提示操作即可,最后微信支付成功(只支持微信支付)即是訂購成功。
樂粉
是否可以到門店取貨時付款訂購?
小美
目前不支持門店付款。
樂粉
微信訂購蛋糕,需要提前多久呢?去那家門店取貨呢?
小美
蛋糕分兩種,一種是門店制作奶油水果蛋糕,另一種是工廠制作特殊工藝蛋糕,門店制作的蛋糕提前三個小即可完成,工廠制作蛋糕需要提前兩天。
訂購的過成中會提示顧客選擇取貨/配送門店信息,以及取貨日期信息。
樂粉
訂購完成到哪取貨?
小美
訂購過程中會選擇取貨門店或送貨地址,完成訂單后,請按照顧客填寫訂單信息取貨/收貨。
樂粉
去門店取貨都需要出示什么?
小美
取貨時需要顧客出示訂購時留下的聯系人電話及姓名信息。
樂粉
能配送嗎?
小美
微信商城內購買,目前只支持配送大慶市新村地區。
NO2 關于黑色會員卡信息查詢
樂粉
美食樂黑色會員卡在微信上可以使用嗎?
小美
會員卡暫時無法在微信商城內使用,會員卡只支持門店使用。
樂粉
怎么查詢會員卡內余額信息?
小美
目前只能到門店查詢。
樂粉
怎么查詢會員卡有效期信息?
小美
會員卡面信息為準,如無有效期字樣,為長期有效。